経営とは

1.徹底的に原因と結果を追求すること。自分のサービスと製品に関する卓越性の追求。妙手妙案はない。これまでやってきたことを突き詰めて改善していくだけ。
2.カルロス・ゴーンだって最初から何をすべきかを分かっていたわけではない。半年間現場を回って徹底的に現場の声に耳を傾けて、リバイバルプランを作成した。優秀な経営者は解決法を全て分かっている人を意味することではない。
3.いい会社はトップダウンであり、ボトムアップである。
4.リストラは常に実行するべし。良い人材だけが残るような仕組みを作らないといけない。不況時にリストラされるような人材が常に排出される会社の雰囲気作りを行わなければならない。